بیمه شدگان

بیمه‌شدگان، بازنشستگان و تمامی افرادی که دارای دفترچه درمانی تأمین اجتماعی هستند از مراجعه حضوری به شعب و کارگزاری‌ها برای تمدید اعتبار دفترچه‌ها خودداری کنند زیرا اعتبار دفترچه درمانی آنان از طریق استعلام برخط و فوری و درحین مراجعه به مراکز درمانی و مطب پزشکان از طرق مذکور مشخص است و می‌توانند تا آخرین برگ دفترچه درمانی خود را بدون نیاز به تمدید اعتبار حضوری، استفاده کنند.

در حالی تعدادی از مددجویان کمیته امداد تحت بیمه درمان این مجموعه هستند که این گروه از جامعه برای دریافت خدمات درمانی در بیمارستان‌ها به دلیل عدم قرار داد مراکز درمانی با بیمه کمیته امداد سرگردان و بلاتکلیف هستند.