راهنمای جامع سامانه سخا: ثبت نام و خدمات انتظامی آنلاین

سامانه سخا (مخفف سامانه خدمات الکترونیک انتظامی) یک پلتفرم دیجیتال است که توسط نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران راه‌اندازی شده است.

به گزارش پایگاه خبری 598، سامانه سخا (مخفف سامانه خدمات الکترونیک انتظامی) یک پلتفرم دیجیتال است که توسط نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران راه‌اندازی شده است. این سامانه با هدف کاهش مراجعات حضوری، تسریع در ارائه خدمات و جلوگیری از ازدحام در مراکز پلیس +۱۰ و سایر ادارات مرتبط، طراحی شده است. سامانه سخا به ویژه در دوران همه‌گیری کرونا نقش مهمی ایفا کرد و如今 به عنوان یکی از ابزارهای اصلی برای دسترسی به خدمات انتظامی عمل می‌کند.

آدرس رسمی سامانه: sakha.epolice.ir

در این مقاله آموزشی، به طور کامل به تعریف سامانه، خدمات ارائه‌شده، نحوه ثبت نام، ورود به سیستم و آموزش گام‌به‌گام استفاده از خدمات مختلف می‌پردازیم. این راهنما برای کاربرانی که می‌خواهند بدون نیاز به حضور فیزیکی، امور خود را مدیریت کنند، مفید است. توجه داشته باشید که برخی خدمات هزینه‌دار هستند و پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی انجام می‌شود.

خدمات ارائه‌شده در سامانه سخا

سامانه سخا خدمات گسترده‌ای را در حوزه‌های مختلف انتظامی پوشش می‌دهد. این خدمات به دسته‌های زیر تقسیم می‌شوند:

پلیس مهاجرت و گذرنامه: درخواست صدور گذرنامه، ثبت فقدان (گم شدن) گذرنامه.
وظیفه عمومی (نظام وظیفه): درخواست معافیت تحصیلی، اصالت‌سنجی کارت پایان خدمت، ارسال مجدد کارت، صدور المثنی، مجوز خروج از کشور، استعلام وضعیت نظام وظیفه، کمیسیون موارد خاص و تسهیلات ورزشی.
مرزبانی: درخواست پروانه گذر مرزی (محدود به استان‌های مرزی مانند سیستان و بلوچستان، خوزستان، بوشهر و هرمزگان).
پلیس آگاهی: استعلام خودرو یا موتورسیکلت مکشوفه، استعلام اموال مکشوفه.
پلیس راهور: نقل و انتقال خودرو (خریدار و فروشنده)، وکالت‌نامه تعویض پلاک، استعلام خلافی خودرو، استعلام گواهینامه رانندگی و تخلفات.
پلیس پیشگیری: استعلام ممنوع‌الخروجی، استعلام وضعیت پرونده انتظامی.
سایر خدمات: احراز محل سکونت، خدمات مربوط به وسایل نقلیه و غیره.

هر خدمت ممکن است نیازمند مدارک خاصی باشد که در حین فرآیند درخواست، مشخص می‌شود. سامانه سخا با ادارات مرتبط مانند پلیس +۱۰ و مراکز تعویض پلاک هماهنگ است.

نحوه ثبت نام در سامانه سخا

ثبت نام در سامانه سخا ساده و سریع است و تنها چند دقیقه زمان می‌برد. برای ثبت نام، به موارد زیر نیاز دارید:

کد ملی معتبر.
شماره موبایل ثبت‌شده به نام خود (مطابق با کد ملی).
دسترسی به پیامک برای دریافت کد تأیید.

گام‌های ثبت نام:

به آدرس sakha.epolice.ir مراجعه کنید.
روی دکمه "ثبت نام" کلیک کنید.
کد ملی خود را وارد کنید، کد امنیتی نمایش‌داده‌شده را تایپ کنید و "ادامه" را بزنید.
شماره موبایل خود را وارد کنید و "تأیید شماره و ادامه" را انتخاب کنید. (شماره باید به نام شما باشد؛ در غیر این صورت، ابتدا به اپراتور موبایل مراجعه کنید.)
یک رمز عبور قوی (حداقل ۸ کاراکتر، شامل حروف بزرگ و کوچک، عدد و کاراکتر خاص) تعیین کنید.
کد ۶ رقمی ارسال‌شده به موبایل را وارد کنید. اگر کد دریافت نکردید، "ارسال مجدد کد" را بزنید.
روی "ثبت نام" کلیک کنید. حساب شما فعال می‌شود و به صفحه ورود هدایت خواهید شد.

پس از ثبت نام، می‌توانید با کد ملی (به عنوان نام کاربری) و رمز عبور وارد شوید. اگر رمز عبور را فراموش کردید، گزینه "فراموشی رمز عبور" را انتخاب کنید و با کد ملی و موبایل، رمز جدید دریافت کنید.

نحوه ورود به سامانه سخا

پس از ثبت نام:

به صفحه اصلی سامانه بروید.
کد ملی را در فیلد نام کاربری وارد کنید.
رمز عبور را تایپ کنید.
کد امنیتی را وارد کنید و "ورود" را بزنید.

پس از ورود، داشبورد شخصی شما نمایش داده می‌شود که شامل اطلاعات پروفایل (نام، عکس پرسنلی، کد ملی، تاریخ تولد، شماره تماس و آدرس) است. در نوار کناری سمت راست، فهرست خدمات قابل مشاهده است. با کلیک روی هر دسته، زیرمجموعه‌ها باز می‌شوند.

نکته امنیتی: همیشه از مرورگرهای به‌روز مانند کروم یا فایرفاکس استفاده کنید و پس از اتمام کار، از سیستم خارج شوید.

آموزش گام‌به‌گام استفاده از خدمات سامانه سخا

در ادامه، آموزش تصویری و گام‌به‌گام برای برخی خدمات اصلی ارائه می‌شود. (توجه: تصاویر توصیفی هستند؛ در سامانه واقعی، رابط کاربری گرافیکی است و ممکن است کمی تغییر کند. برای تصاویر دقیق، به سایت مراجعه کنید.)

۱. خدمات پلیس مهاجرت و گذرنامه

درخواست صدور گذرنامه:

از نوار کناری، "پلیس مهاجرت و گذرنامه" را انتخاب کنید.
گزینه "درخواست صدور گذرنامه" را بزنید.
قوانین را بخوانید و تیک "موافقم" را بزنید.
اطلاعات فردی (نام، نام پدر، تاریخ تولد)، مشخصات ظاهری (قد، رنگ چشم) و اطلاعات بستگان را وارد کنید.
جزئیات سفر یا دلیل درخواست را مشخص کنید.
اطلاعات را بازبینی کنید و "ثبت" را بزنید.
هزینه را پرداخت کنید. پس از پرداخت، کد پیگیری دریافت می‌کنید.

ثبت فقدان گذرنامه:

گزینه "ثبت فقدان گذرنامه" را انتخاب کنید.
شهر محل وقوع، تاریخ، دلیل و شرح مفقودی را وارد کنید.
"ذخیره" را بزنید تا گزارش ثبت شود.

۲. وظیفه عمومی (نظام وظیفه)

درخواست مجوز خروج از کشور:

"وظیفه عمومی" > "مجوز خروج از کشور" را انتخاب کنید.
اطلاعات شخصی را بررسی و ویرایش کنید.
علت سفر (تحصیلی، زیارتی، سیاحتی)، مقصد و تاریخ رفت‌وبرگشت را وارد کنید.
"ثبت" را بزنید و هزینه را پرداخت کنید. مجوز به صورت الکترونیکی صادر می‌شود.

استعلام وضعیت نظام وظیفه:

"وظیفه عمومی" > "استعلام‌های وظیفه عمومی" را بزنید.
"نمایش پرونده‌ها" را انتخاب کنید تا وضعیت (معاف، مشمول، پایان خدمت) نمایش داده شود.

۳. خدمات مرزبانی

درخواست پروانه گذر مرزی:

"مرزبانی" > "پروانه گذر مرزی" را انتخاب کنید.
اطلاعات متقاضی را وارد کنید.
همراهان را معرفی کنید.
معرفین را مشخص کنید.
مدارک (شناسنامه، عکس) را بارگذاری کنید.
بررسی نهایی و پرداخت هزینه.

۴. خدمات پلیس آگاهی

استعلام وسیله نقلیه مکشوفه:

"پلیس آگاهی" > "استعلام وسیله" را بزنید.
پلاک یا شماره شاسی را وارد کنید.
"استعلام" را بزنید تا نتایج نمایش داده شود.

۵. خدمات پلیس راهور

نقل و انتقال خودرو (خریدار و فروشنده):

"پلیس راهور" > "نقل و انتقال (خریدار و فروشنده)" را انتخاب کنید.
قوانین را بپذیرید و "مرحله بعد" را بزنید.
وسیله نقلیه و خریدار را انتخاب کنید.
درخواست را ثبت کنید و نوبت مراجعه حضوری بگیرید.
پس از بازدید فنی خودرو، پرداخت هزینه و تأیید، پلاک جدید صادر می‌شود. شرایط لازم: پلاک شخصی، مالکیت کامل، معاینه فنی معتبر، آدرس تأییدشده.

وکالت‌نامه تعویض پلاک:

گزینه مربوطه را انتخاب کنید.
اطلاعات مالک (کد ملی، پلاک، شناسه وکالت‌نامه) و خودرو (شاسی، موتور) را وارد کنید.
گزینه‌های اضافی مانند مشاهده تصادفات را انتخاب کنید.
"ثبت" را بزنید.

۶. خدمات پلیس پیشگیری

استعلام ممنوع‌الخروجی:

"پلیس پیشگیری" > "استعلام وضعیت پرونده انتظامی" را بزنید.
"نمایش پرونده‌ها" را انتخاب کنید تا وضعیت ممنوع‌الخروجی یا پرونده‌ها نمایش داده شود.

نکات مهم و توصیه‌ها

هزینه‌ها: هر خدمت هزینه متفاوتی دارد (از ۱۰,۰۰۰ تا چندصد هزار تومان). همیشه قبل از پرداخت، مبلغ را چک کنید.
مدارک لازم: برای خدمات خاص، مدارک اسکن‌شده (شناسنامه، کارت ملی، عکس) آماده کنید.
مشکلات رایج: اگر کد پیامکی دریافت نکردید، شماره موبایل را چک کنید. در صورت خطا، با پشتیبانی پلیس +۱۰ تماس بگیرید.
امنیت: از ورود به سامانه از طریق لینک‌های مشکوک خودداری کنید و رمز عبور را محرمانه نگه دارید.
به‌روزرسانی: سامانه ممکن است تغییر کند؛ همیشه سایت رسمی را چک کنید.
مزایا: صرفه‌جویی در زمان، کاهش هزینه‌های رفت‌وآمد، دسترسی ۲۴ ساعته.

با استفاده از سامانه سخا، می‌توانید امور انتظامی خود را به راحتی مدیریت کنید. اگر سؤال بیشتری دارید، به سایت رسمی مراجعه یا با مراکز پلیس تماس بگیرید.

گزارش خطا